Módem con cable

Activa tu cuenta de Midco

¿Ya has activado tu cuenta de Midco? Si no la has activado, actívala ahora y vuelve aquí cuando hayas terminado.

Conecta tu módem

Sigue estos sencillos pasos de configuración. (¿Prefieres un video instructivo? ¡Empieza a verlo!).

Antes de empezar, desconecta cualquier dispositivo de internet que tengas, como módems, extensores de Wi-Fi o routers. Al desconectar el equipo, todos los dispositivos se desconectarán, incluyendo los servicios de televisión y teléfono conectados a internet.

Encuentra la mejor ubicación para el módem en un punto central, que esté elevado del suelo y cerca de una toma de cable activa. (Es posible que algunas tomas de cable de su casa no estén activas).
Conecta el cable coaxial del tomacorriente de pared a la conexión de su módem.
- ¿Vas a conectar más de un servicio coaxial hoy? Utilice las instrucciones de configuración del divisor y del cable coaxial adicional si las necesita.
Conecta tu módem a una toma de corriente.
Asegúrate de que todas las conexiones estén bien apretadas.
Espera hasta 15 minutos hasta que las luces de línea, encendido, subida y bajada dejen de parpadear y permanezcan fijas.
- Nota: Es posible que las luces no sean verdes como en la imagen. El color puede variar según el modelo de su módem.
- Su módem podría reiniciarse varias veces durante este tiempo mientras instala las actualizaciones necesarias.
- ¿Las luces no se encienden o siguen parpadeando después de 15 minutos? Busca la Solución del problema.

Conectar el router y los dispositivos

Conecta un cable Ethernet al puerto 1 del módem y también al router, que conecta ambos.
Conecta un segundo cable Ethernet del router a la conexión Ethernet de tu dispositivo. O conecta tu dispositivo al wifi del router.
- Nota: Midco proporciona un cable Ethernet. Necesitarás otro.
Sigue las instrucciones del manual del usuario de tu router y contacta con el fabricante si tienes alguna pregunta.
Abre tu navegador web y visita un sitio web público como Midco.com para probar tu conexión.

Añadiendo Pod(s)

Instalando TV

He Terminado

Video de instalación del módem con cable (subtítulos en español)

¿Prefieres ver un video de instalación? ¡Sigue las instrucciones a continuación para activar los subtítulos en español y síguelo!

Traducción automática en videos de YouTube

Haz clic en el icono del engranaje en la esquina inferior derecha del reproductor de video y luego en Subtítulos/CC en el menú.
Selecciona tu idioma entre las opciones disponibles.
- Si ya identificaste un idioma para la traducción automática, puedes seleccionarlo en este menú.
- Si no ves tu idioma, haz clic en Traducir automáticamente. Aparecerá un menú desplegable. Selecciona tu idioma entre las opciones disponibles.

Tu video ahora debería tener subtítulos en el idioma seleccionado.

Nota: Haz clic en CC en la esquina inferior derecha del reproductor de video para activar los subtítulos en inglés.

Módem Inalámbrico

Activación de Mi Cuenta de Midco

¿Ya activaste tu cuenta de Midco? Si no lo has hecho, actívala ahora y vuelve aquí cuando termines.

Conecta tu módem

Sigue estos sencillos pasos de configuración. (¿Prefieres un video instructivo? Empieza a verlo).

Ubica el módem en un lugar céntrico, alejado del suelo y cerca de una toma de cable activa. (Es posible que algunas tomas de cable de tu casa no estén activas).
Conecta el cable coaxial del tomacorriente de pared a la conexión de tu módem.
Conecta tu módem a una toma de corriente.
Espera hasta 30 minutos para que las luces de bajada, subida y en línea dejen de parpadear y permanezcan fijas. Tu módem podría reiniciarse varias veces durante este tiempo mientras instala las actualizaciones necesarias.

Nota: Es posible que las luces no sean verdes como en la imagen. El color puede variar según el modelo de tu módem.

¿Las luces no se encienden o siguen parpadeando después de 30 minutos? Solución del problema.

Información de Wi-Fi

Tu Wi-Fi Midco tiene un nombre y una contraseña de red Wi-Fi predeterminados. Una vez que tu módem esté conectado (es decir, todas las luces estén fijas), puedes ver la información de tu Wi-Fi para conectar dispositivos o personalizarla y luego conectarlos.

Consejo: Te recomendamos usar el mismo nombre y la contraseña de tu red Wi-Fi anterior para que todos los dispositivos conectados se cambien fácilmente a tu nueva red Wi-Fi.

Descarga la aplicación Wi-Fi Midco en tu teléfono o tableta.
- Descárgala en la App Store o Google Play.
Abre la aplicación e inicia sesión con tus credenciales de Mi Cuenta Midco.
Revisa y acepta los términos de servicio y la políticas de privacidad.
Toca el icono del engranaje junto a Adaptar.
Se mostrará el nombre de tu red Wi-Fi predeterminada.
- Para cambiar el nombre de tu red Wi-Fi, toca el icono del lápiz.
Puedes ver tu contraseña de Wi-Fi predeterminada pulsando "Mostrar".
- Para cambiar tu contraseña de Wi-Fi, pulsa los tres puntos y luego "Editar".

Conectando dispositivos

Una vez que hayas visto o cambiado tu información de Wi-Fi, ¡es hora de conectar tus dispositivos!

En el menú de configuración de Wi-Fi de tu(s) dispositivo(s), selecciona el nombre de la red Wi-Fi a la que deseas conectarte e ingresa tu contraseña.